近年來(lái)，為推動(dòng)小劉莊社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理工作，健全落實(shí)基層治理體系，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”，小劉莊社區(qū)積極探索“黨建+”服務(wù)模式，構(gòu)建城市基層治理新格局。

“黨建+驛站”，拉進(jìn)黨群服務(wù)距離

小劉莊社區(qū)按照功能齊全、設(shè)施完善、服務(wù)多樣的要求，依托小區(qū)黨支部及皖美紅色物業(yè)，建立“鄰心聚力”小區(qū)黨群服務(wù)站，延伸黨建陣地，為民提供黨建、物業(yè)等一站式便民服務(wù)；建立民聲呼應(yīng)服務(wù)事項(xiàng)管理臺(tái)賬，實(shí)行閉環(huán)工作機(jī)制，對(duì)辦理事項(xiàng)目錄、進(jìn)展及結(jié)果進(jìn)行公示公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。成立至今，“鄰心聚力”小區(qū)黨群服務(wù)站累計(jì)解決居民群眾急難愁盼問(wèn)題29個(gè)，化解矛盾糾紛3起，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展“我們的節(jié)日”、“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”等各類主題活動(dòng)4次，將社區(qū)議事、休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)提升等服務(wù)功能推送到群眾“家門口”。

“黨建+網(wǎng)格”，織密為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

建立完善網(wǎng)格化治理機(jī)制，突出黨建引領(lǐng)，以網(wǎng)格為基本服務(wù)單位，在網(wǎng)格內(nèi)廣泛開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育、矛盾糾紛調(diào)解、便民志愿服務(wù)等形式多樣的活動(dòng)；充實(shí)網(wǎng)格隊(duì)伍力量，由社區(qū)黨委牽頭，小區(qū)黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，形成網(wǎng)格治理矩陣，發(fā)揮黨員樓棟長(zhǎng)的帶頭作用，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，有效提升網(wǎng)格服務(wù)能力，廣泛吸收各界力量參與，上到社區(qū)“兩委”成員、物業(yè)人員，下到社區(qū)黨支部黨員、普通群眾，將他們納入網(wǎng)格，負(fù)責(zé)提供政策宣傳、思想引導(dǎo)、文化服務(wù)、法律咨詢等各類服務(wù)項(xiàng)目；充分利用網(wǎng)格員人熟、戶熟、地熟的優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查，多角度、深入了解群眾所思所想，真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)全覆蓋，上下一盤棋”，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、解決在網(wǎng)格。

“黨建+聯(lián)動(dòng)”，提升基層服務(wù)水平

暢通群眾反饋渠道，收集群眾意見(jiàn)，不斷健全管理服務(wù)體系，以“在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，依托“主題黨日”，聚焦群眾心聲，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，迅速組織力量落實(shí)整改，整合各方資源，加強(qiáng)共建聯(lián)動(dòng)、整體提升，今年共為群眾解決路面破損、停車難等問(wèn)題30余件。結(jié)合轄區(qū)黨員年老者居多的實(shí)際，廣泛動(dòng)員離退休黨員干部，組建“銀發(fā)先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，將有能力、有激情、有信念的老黨員吸納進(jìn)來(lái)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以“傳幫帶”的形式，帶動(dòng)年輕黨員主動(dòng)參與文明祭祀、汛期走訪、文明創(chuàng)建等志愿服務(wù)；提供點(diǎn)單式服務(wù)，今年以來(lái)，通過(guò)“群眾點(diǎn)單、社區(qū)黨委派單、志愿者接單”的形式，提供便民服務(wù)20余次，提高了基層服務(wù)的針對(duì)性和有效性，

（土壩孜街道  閆紫薇，張哲）