為全面貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于醫(yī)療保障工作的決策部署，畢家崗街道新建社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新宣傳方式、優(yōu)化服務(wù)流程等措施，推動(dòng)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作深入開(kāi)展，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任基礎(chǔ)。社區(qū)黨委全面統(tǒng)籌醫(yī)保征繳工作，通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，要求社區(qū)兩委成員提高政治站位，以黨的政治建設(shè)統(tǒng)攬醫(yī)保各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮政治引領(lǐng)作用。同時(shí)，聚焦參保政策、經(jīng)辦實(shí)操及參保人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析、交流研討等多種方式，提升社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，為實(shí)際工作的開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)，確保征繳工作保質(zhì)保量完成。

二是創(chuàng)新宣傳方式，營(yíng)造良好氛圍。社區(qū)綜合運(yùn)用“線上+線下”相融合的方式，全方位、全覆蓋、全媒體宣傳2025年度醫(yī)保政策。“線上”利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信群、朋友圈等媒介推送醫(yī)保信息，向居民普及醫(yī)保政策和繳費(fèi)流程；“線下”依托各類活動(dòng)載體，組織黨員志愿者和網(wǎng)格員開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放參保宣傳資料、張貼通知等方式，“面對(duì)面”的向居民宣傳參保的意義、參保待遇、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式等，“手把手”地指導(dǎo)居民使用“淮南醫(yī)保”微信公眾號(hào)、皖事通或“安徽稅務(wù)社保繳費(fèi)”微信小程序繳費(fèi)，提高居民政策的知曉率和參保的積極性。

三是優(yōu)化服務(wù)流程，提高參保便利性。社區(qū)堅(jiān)持以人為本，通過(guò)更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程，提高參保便利性。針對(duì)轄區(qū)年老體弱、行動(dòng)不便、無(wú)智能手機(jī)的居民，社區(qū)組織黨員志愿者及網(wǎng)格員主動(dòng)上門(mén)幫忙代繳；針對(duì)外出務(wù)工、外轄區(qū)居住人員，社區(qū)通過(guò)電話或微信主動(dòng)聯(lián)系，告知他們醫(yī)保政策及繳費(fèi)方式等，確保政策落實(shí)全覆蓋、無(wú)遺漏，做到“應(yīng)保盡保”，讓轄區(qū)居民及時(shí)享受到國(guó)家的惠民政策。同時(shí)，社區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“就近跑一次”，并推動(dòng)網(wǎng)上辦、掌上辦等便捷服務(wù)方式，提高參保群眾的滿意度和獲得感。

畢家崗街道 江娟