近年來(lái)，土壩孜街道堅(jiān)持傾聽(tīng)民聲、集中民智、反映民情、服務(wù)民生，深耕細(xì)作，小事不“小視”，在建組織、強(qiáng)效能、優(yōu)服務(wù)上下功夫，用初心、愛(ài)心、誠(chéng)心推動(dòng)“政府干”和“群眾盼”精準(zhǔn)合拍，實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事“大豐收”。

強(qiáng)組織建設(shè)，為民服務(wù)“表初心”。圍繞服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)大黨委—小區(qū)黨支部—黨員中心戶(hù)-黨員”的五級(jí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，廣泛吸納轄區(qū)內(nèi)各領(lǐng)域各類(lèi)型黨組織，壯大社區(qū)黨建“朋友圈”，延伸為民服務(wù)觸角。按照“一小區(qū)一組織”原則，分類(lèi)建強(qiáng)黨支部，選拔“有能力、有威望、有公心、有熱情”的黨員進(jìn)入黨支部，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求成立了11個(gè)小區(qū)黨支部、5個(gè)網(wǎng)格黨支部，選優(yōu)配強(qiáng)社區(qū)“兩委”成員，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。扎實(shí)開(kāi)展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保聯(lián)系機(jī)制，由街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保聯(lián)系5個(gè)社區(qū)，建立“黨員責(zé)任區(qū)”，成立5支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，引導(dǎo)轄區(qū)60余名在職黨員認(rèn)領(lǐng)糾紛調(diào)解、衛(wèi)生監(jiān)督、政策宣傳等多個(gè)服務(wù)崗位。

促效能提升，為民服務(wù)“聚愛(ài)心”。按照“一張網(wǎng)、全覆蓋、心連心”要求，深入開(kāi)展“入戶(hù)聯(lián)心”活動(dòng)，搭建“民意收集”平臺(tái)，將轄區(qū)劃分為33個(gè)網(wǎng)格，組建“黨員+網(wǎng)格員”服務(wù)隊(duì)伍33支，實(shí)行“一月一覆蓋”走訪(fǎng)機(jī)制，動(dòng)員轄區(qū)居民代表、退役軍人、離退休黨員等多方力量，結(jié)合“e治理”平臺(tái)，走訪(fǎng)征集群眾“微心愿”，今年以來(lái)共收集居民大事小情78件，涵蓋下水道堵塞、噪音擾民、車(chē)輛停放等多方面。打造“一呼百應(yīng)”工作體系，推動(dòng)為民服務(wù)事項(xiàng)清單化管理，明確社區(qū)治理、文明創(chuàng)建、平安建設(shè)、民生服務(wù)四大類(lèi)志愿服務(wù)內(nèi)容，各項(xiàng)工作分解到部門(mén)、細(xì)化到崗位、壓實(shí)到人員，吸納轄區(qū)內(nèi)老黨員、民警、律師和社會(huì)組織共同參與，2024年以來(lái)，共開(kāi)展人居環(huán)境整治、走訪(fǎng)慰問(wèn)、送清涼活動(dòng)60余次，惠及群眾2000余人。

優(yōu)服務(wù)管理，為民服務(wù)“示誠(chéng)心”。推進(jìn)黨群服務(wù)中心建設(shè)。堅(jiān)持“創(chuàng)建一批、提升一批”的工作思路，強(qiáng)化“黨群中心”建設(shè)，打造凝聚民心“強(qiáng)磁場(chǎng)”，整合各社區(qū)現(xiàn)有空間陣地，打造黨群、政務(wù)、培訓(xùn)、休閑、文娛、親子等多功能集成的“一站式”服務(wù)陣地，實(shí)現(xiàn)365天全天候服務(wù)不斷檔，共建圖書(shū)室、社區(qū)居民議事廳、婦女之家、書(shū)法室、調(diào)解室等服務(wù)空間，不斷延伸服務(wù)半徑。今年以來(lái)，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，開(kāi)展技能培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、文化宣傳等活動(dòng)280余場(chǎng)，覆蓋群眾3000余名。強(qiáng)化黨建與服務(wù)管理相結(jié)合。將服務(wù)陣地從室內(nèi)轉(zhuǎn)向室外，居民通過(guò)網(wǎng)格群、社區(qū)電話(huà)反映訴求，社區(qū)充分運(yùn)行信息化手段，推行預(yù)約上門(mén)、線(xiàn)上辦理等服務(wù)，為轄區(qū)居民打造“解憂(yōu)小鋪”，結(jié)合在職黨員“雙報(bào)到”工作，建立輪值服務(wù)制度，每周四設(shè)置一個(gè)固定服務(wù)主題，把在職黨員合理分派到“紅色驛站”進(jìn)行輪值服務(wù)。進(jìn)一步壯大“紅色載體”，激發(fā)“紅色動(dòng)能”，真正做到深入傾聽(tīng)群眾心聲，精準(zhǔn)捕捉群眾需求，切實(shí)解決群眾難題。

土壩孜街道 馬元培