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八公山鎮(zhèn):為民服務(wù)中心暖心服務(wù)為人民

發(fā)布時(shí)間:2024-10-25   瀏覽量:    來(lái)源:

為提高為民服務(wù)質(zhì)量和為民服務(wù)水平,,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,八公山鎮(zhèn)建立高效的綜合為民服務(wù)體系,。鎮(zhèn)綜合為民服務(wù)中心為群眾提供“一站式”貼心服務(wù),,實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門(mén),辦所有事”目標(biāo),,用實(shí)實(shí)在在的為民行動(dòng)提升群眾的滿(mǎn)意度和幸福感,。

八公山鎮(zhèn)積極整合資金,高標(biāo)準(zhǔn)完善了鎮(zhèn)綜合為民服務(wù)中心硬件設(shè)施,,在政務(wù)大廳設(shè)置了老年人,、殘疾人無(wú)障礙綠色通道,醫(yī)藥箱,、老花鏡,、飲用水、雨傘,、小零食等為民設(shè)施,,并嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)制度,實(shí)行“一個(gè)中心”對(duì)外,、“一個(gè)窗口”辦理,、“一條龍”服務(wù)。中心內(nèi)設(shè)立了民政,、殘聯(lián)窗口,、社保、就業(yè)窗口、城鄉(xiāng)居保窗口,、退役軍人窗口,、志愿服務(wù)窗口、醫(yī)保,、衛(wèi)健窗口等多家為民服務(wù)窗口,,讓群眾花最少的時(shí)間辦成事。在為民服務(wù)大廳還設(shè)置了導(dǎo)辦臺(tái),,不定期地開(kāi)展文明引導(dǎo),、政策解答、普法宣傳等服務(wù),,以“服務(wù)指數(shù)”換取百姓的“滿(mǎn)意指數(shù)”,。
  下一步,鎮(zhèn)為民服務(wù)中心將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式,,提升服務(wù)水平,,堅(jiān)持“窗口圍著百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,堅(jiān)決落實(shí)“想群眾之所想,,急群眾之所急”的工作要求,,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),,改善服務(wù)環(huán)境,,為辦事群眾提供“店小二”式的服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)群眾“零距離”,、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”,,有效避免群眾辦事“多頭跑、往返跑”的現(xiàn)象,,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,,讓群眾少跑腿”,讓服務(wù)有“速度”更有“溫度”,。

八公山鎮(zhèn) 王苗