為了貫徹落實《淮南市戶外勞動者服務(wù)站點（工會驛站）建設(shè)實施方案》文件精神和各項工作要求，區(qū)工會緊扣“維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾”的職能定位，按照“工會主導(dǎo)、社會參與、共建共享、務(wù)實高效”的工作思路，充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，在全區(qū)范圍內(nèi)扎實穩(wěn)步有序推進(jìn)戶外勞動者驛站建設(shè)，確保驛站建設(shè)、運(yùn)行工作落實做細(xì)，真正把驛站打造成職工群眾“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的戶外溫馨之家。

科學(xué)研判、精準(zhǔn)選址，著力把驛站建設(shè)工作做實

建設(shè)初期，區(qū)工會高度重視，組織區(qū)直相關(guān)部門、鎮(zhèn)、街道工會主席召開聯(lián)席會議，指導(dǎo)驛站建設(shè)工作有序推進(jìn)。堅持以“用”為導(dǎo)向，綜合考慮周邊人口密集度、戶外勞動者數(shù)量、服務(wù)需求、品牌效應(yīng)等多方面因素，把驛站建在政務(wù)大廳、商場超市、物流網(wǎng)點、交通樞紐處等戶外勞動者聚集的地方，堅持體現(xiàn)方便、就近、實用的原則，科學(xué)規(guī)劃、精準(zhǔn)選址。

精心打造、完善設(shè)施，著力把驛站建設(shè)工作做精

聚焦貨車司機(jī)、快遞員、外賣送餐員等新業(yè)態(tài)群體戶外勞動過程中飲水難、熱飯難、休息難、充電難等現(xiàn)實問題，免費(fèi)為戶外勞動者提供飲水、熱飯、充電、休息等便捷、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的暖心服務(wù)，真正實現(xiàn)了“累了能歇腳，渴了能喝水，飯涼能加熱”的服務(wù)功能，讓戶外勞動者舒心工作、體面勞動成為現(xiàn)實。豐富入站路徑，提高服務(wù)頻次，將已投入使用的戶外勞動者服務(wù)驛站位置，逐一在高德地圖、百度地圖進(jìn)行定位標(biāo)注，確保戶外勞動者能在“掌上”選擇就近點位獲得服務(wù)。讓戶外勞動者群體在需要的時候找得到、用得上，有效提高驛站服務(wù)新業(yè)態(tài)群體的頻次。

強(qiáng)化管理、統(tǒng)籌安排，著力在驛站常態(tài)化規(guī)范性運(yùn)行上出實招

健全管理制度，確保驛站規(guī)范運(yùn)行。制定驛站人員管理運(yùn)行制度，明確驛站服務(wù)職能、強(qiáng)化日常維護(hù)保養(yǎng)，確保驛站在專人負(fù)責(zé)下穩(wěn)定、規(guī)范、可持續(xù)運(yùn)行。圍繞各驛站環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施配備、服務(wù)時間等內(nèi)容，不定期對驛站管理運(yùn)行情況開展監(jiān)督檢查，推動實現(xiàn)驛站建設(shè)到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里，通過過硬的服務(wù)質(zhì)量、良好的服務(wù)水平，讓戶外勞動者驛站真正成為“幸福的港灣”。

廣泛宣傳、提升服務(wù)，著力在驛站社會責(zé)任落實中展示新形象

充分利用區(qū)政府網(wǎng)站、微信群、QQ群等新媒體平臺，廣泛宣傳驛站服務(wù)功能，突出“高效”、狠抓“滿意”，切實提高驛站的社會知曉率、吸引力、服務(wù)率，有效傳遞工會力量，傳播工會聲音，讓戶外勞動者時刻感受到來自黨和政府關(guān)懷、工會組織的溫暖。不斷在落實社會責(zé)任中充分展示工會踔厲奮發(fā)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗螅行г鰪?qiáng)工會組織的凝聚力、感染力、創(chuàng)造力，助推工會各項工作取得新的更好的成績。

截至目前，區(qū)工會已建成新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站17個，全年預(yù)計接待戶外勞動者達(dá)2萬余人次。下一步，區(qū)工會將緊盯戶外勞動者群體所思所想所愿所求，解決急難愁盼問題，宣傳好、推動好、落實好各項政策，切實把全區(qū)戶外勞動者群體組織好、引導(dǎo)好、動員好，實現(xiàn)工會對戶外勞動者的組織覆蓋、工作覆蓋、服務(wù)覆蓋，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工會力量。