為切實(shí)做好節(jié)假日服務(wù)工作，2024春節(jié)期間，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推出假期“不打烊”服務(wù)舉措，確保節(jié)日期間群眾咨詢辦事渠道暢通。

區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建立假期政務(wù)服務(wù)值班制度，安排專班及時(shí)協(xié)調(diào)處理群眾咨詢、預(yù)約、辦事等訴求，綜合運(yùn)用線上線下辦事門戶、自助辦、預(yù)約辦等服務(wù)舉措，保障春節(jié)期間政務(wù)服務(wù)工作正常開(kāi)展。同時(shí)，安排大廳窗口在2月12日、2月14日、2月16日開(kāi)放三天，受理辦理公安、醫(yī)保、人社業(yè)務(wù)，并且在2月14日情人節(jié)當(dāng)天提供婚姻登記業(yè)務(wù)服務(wù)，全力滿足轄區(qū)群眾假期辦事需求。

下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將始終堅(jiān)持想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難的服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，真正把好事實(shí)事辦到人民群眾的心坎上。

（區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局  蔡維琪）