清明假期,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牢固樹(shù)立以“人民為中心”的工作理念,，有效整合“網(wǎng)絡(luò)端、手機(jī)端,、窗口端,、自助端”等多端服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”,。

對(duì)于辦理需求較多的公安,、人社及醫(yī)保業(yè)務(wù)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心安排窗口人員在清明假期進(jìn)行值班，并保持窗口電話(huà)7×24小時(shí)暢通,，隨時(shí)受理群眾的電話(huà)咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理,，堅(jiān)持為民服務(wù)“不停歇”。節(jié)日期間,，累計(jì)接到咨詢(xún)電話(huà)36個(gè),，接待來(lái)訪(fǎng)群眾37人，窗口辦理事項(xiàng)32件,。

下一步,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將堅(jiān)守崗位職責(zé)，為群眾提供7x24小時(shí)不打烊服務(wù),，想群眾之所想,、急群眾之所急、解群眾之所難,，全心全意為群眾辦實(shí)事,，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

（區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局  蔡維琪）