清明假期，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牢固樹立以“人民為中心”的工作理念，有效整合“網(wǎng)絡(luò)端、手機端、窗口端、自助端”等多端服務(wù)能力，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項7×24小時不打烊“隨時辦”。

對于辦理需求較多的公安、人社及醫(yī)保業(yè)務(wù)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心安排窗口人員在清明假期進(jìn)行值班，并保持窗口電話7×24小時暢通，隨時受理群眾的電話咨詢和業(yè)務(wù)辦理，堅持為民服務(wù)“不停歇”。節(jié)日期間，累計接到咨詢電話36個，接待來訪群眾37人，窗口辦理事項32件。

下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將堅守崗位職責(zé)，為群眾提供7x24小時不打烊服務(wù)，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，全心全意為群眾辦實事，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

（區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局  蔡維琪）