近日，山王鎮(zhèn)紀委接到區(qū)紀委黨風(fēng)室移交的《民聲呼應(yīng)》問題臺賬后,，成立督查組,，立足監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)職能，全力督辦提升《民聲呼應(yīng)》辦理質(zhì)量,。

一是明確職責(zé),，及時溝通。鎮(zhèn)紀委督查組第一時間聯(lián)系相關(guān)部門負責(zé)人詳細了解問題情況,，確定職責(zé)范圍,，并積極與反映人進行溝通，對其反映的問題情況進行在線核實,。

二是認真梳理,，重點督導(dǎo)。針對群眾反映的問題,，鎮(zhèn)紀委督查組認真梳理問題原因,，對能及時解決的問題，積極聯(lián)系相關(guān)部門認真落實,，快速處理,，解決群眾合理訴求。對需要進一步溝通協(xié)調(diào)解決的問題,，督促相關(guān)單位負責(zé)人高度重視,，積極協(xié)商，加快辦理,。

三是強化監(jiān)督,，嚴肅問責(zé)。鎮(zhèn)紀委督查組在推動問題辦理的同時，針對辦理過程中發(fā)現(xiàn)推諉扯皮,、敷衍了事的行為,，積極運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”開展問責(zé)，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,，確保群眾反映的問題能及時得到回復(fù)和解決,。

（山王鎮(zhèn)  王娟）