山王鎮(zhèn)堅(jiān)決扛起信訪矛盾糾紛化解職責(zé),，以守住“第一道防線”為己任，集中鎮(zhèn),、村社區(qū)兩級調(diào)解力量聯(lián)合攻堅(jiān),，勇?lián)?dāng),、善作為，念好“法,、理,、情”三字經(jīng)，將矛盾糾紛化解在基層,，有效維護(hù)社會穩(wěn)定,。

一是以法育人，調(diào)解架起連心橋。在組織矛盾糾紛當(dāng)事人協(xié)商過程中,，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,，堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”的處置原則,，從正反兩方面有根有據(jù)地說明守法的好處和違法的后果,，用法理架起了與村民的連心橋。

二是以理服人,，調(diào)解糾紛促和諧,。通過辨明是非幫助雙方當(dāng)事人對他們之間發(fā)生的問題根源進(jìn)行分析，“對事不對人”地進(jìn)行分析,，積極引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考,。通過鄉(xiāng)規(guī)民俗來衡量反省自身行為的是非對錯，同時(shí)以正確的價(jià)值觀為導(dǎo)向,，引導(dǎo)當(dāng)事人依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。

三是以情動人，調(diào)解紛爭護(hù)民生,。充分通過親情,、友情進(jìn)行啟發(fā),，因勢利導(dǎo),、就事論事，將心比心,、互相體諒,，倡導(dǎo)“退一步海闊天空”，促使當(dāng)事人進(jìn)一步踐行“和為貴”理念,。同時(shí),，注重結(jié)合時(shí)勢，從“情”字入手,，以情化人,、融情于理、法理結(jié)合,，推動矛盾糾紛順利化解,。

（山王鎮(zhèn)  陳靜）