4月20日，土壩孜街道大馬路社區(qū)組織開展幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”志愿服務(wù)活動(dòng)，解決轄區(qū)老年人“用手機(jī)難”的問(wèn)題。

活動(dòng)中，志愿者首先耐心細(xì)致地為老年人講解了日常生活中常用的智能手機(jī)應(yīng)用操作方法，比如如何綁定個(gè)人信息、如何支付購(gòu)物、如何在手機(jī)APP上查看醫(yī)保社保信息等。針對(duì)老年人的具體問(wèn)題，志愿者走到他們身旁進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)、手把手教學(xué)，力求讓老人家聽得懂、會(huì)操作。老年人被智能手機(jī)的強(qiáng)大功能、豐富內(nèi)容所吸引，學(xué)習(xí)熱情高漲，還不時(shí)和身邊的人互相溝通分享學(xué)習(xí)收獲。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還宣傳了防電信詐騙相關(guān)知識(shí)，并引導(dǎo)老年人下載“國(guó)家反詐中心APP”，切實(shí)提高老年人識(shí)騙防騙能力，讓老年人能更安全、更安心地使用智能手機(jī)。

此次志愿服務(wù)活動(dòng)從一部小小的智能手機(jī)出發(fā)，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，不僅讓他們感受到智能時(shí)代的魅力，享受智慧生活的方便與快捷，同時(shí)也提高了他們安全使用智能手機(jī)的意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了老有所學(xué)、老有所會(huì)。