“感謝你們讓我足不出戶就完成了養(yǎng)老認(rèn)證,?！蓖瓿烧J(rèn)證后，居民李大爺拉著工作人員的手連聲道謝,。為方便轄區(qū)獨(dú)居老人,、殘疾人等行動(dòng)不便人員能及時(shí)完成養(yǎng)老待遇認(rèn)證，近日,，土壩孜街道支架社區(qū)開(kāi)展了“養(yǎng)老認(rèn)證上門(mén)辦”人性化服務(wù)。

在工作中，支架社區(qū)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，對(duì)于子女不在身邊,、智能手機(jī)應(yīng)用不熟練、出行不便的特殊人群,，主動(dòng)上門(mén),，手把手幫助居民在手機(jī)上進(jìn)行認(rèn)證操作，并耐心解答他們提出的問(wèn)題,。

社保服務(wù)無(wú)小事,，上門(mén)服務(wù)暖人心。通過(guò)上門(mén)服務(wù)工作,，不僅服務(wù)了老人,、方便了老人，還拉近了社區(qū)與老人之間的距離,。下一步,，支架社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、為民服務(wù)的宗旨,，開(kāi)展更多的“上門(mén)服務(wù)”活動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)傳承愛(ài)老敬老助老的傳統(tǒng)美德。

（土壩孜街道  孫娟）