為進(jìn)一步化解社會(huì)矛盾糾紛，新莊孜街道堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，不斷拓展工作思路，構(gòu)建多元矛盾糾紛化解體系，積極堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，增強(qiáng)基層治理能力，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

織密網(wǎng)絡(luò)，筑牢源頭防范。近年來(lái)，隨著生活水平的不斷提升，轄區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。為積極發(fā)揮網(wǎng)格化管理的功能與優(yōu)勢(shì)，新莊孜街道將8個(gè)社區(qū)在原有基礎(chǔ)上重新整合劃分為43個(gè)網(wǎng)格，推行“區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)+網(wǎng)格指導(dǎo)員+網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員+微網(wǎng)格志愿者”五級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作模式，進(jìn)一步完善組織體系，發(fā)揮網(wǎng)格員陣地近、情況熟、基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì)，深入開(kāi)展入戶(hù)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛排解、風(fēng)險(xiǎn)隱患清查等工作，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

強(qiáng)化宣傳，提升法治意識(shí)。新莊孜街道線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下，組織網(wǎng)格員在QQ、網(wǎng)格微信群中推送掃黑除惡、養(yǎng)老反詐、平安建設(shè)等信息。同時(shí)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站、老年學(xué)校等平臺(tái)，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、集中宣傳、法治講堂等方式，面對(duì)面向居民講解《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)反有組織犯罪法》《信息工作條例》、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)法律知識(shí)，提高轄區(qū)居民學(xué)法、守法、用法意識(shí)，保障轄區(qū)居民合法權(quán)益不受侵害，引導(dǎo)群眾樹(shù)立依法辦事觀念。

開(kāi)拓創(chuàng)新，多元化解矛盾。為完善立體化、信息化社會(huì)治安防控體系，新莊孜街道在團(tuán)結(jié)社區(qū)建立“紅色議事會(huì)”，以切實(shí)解決群眾身邊的小事為著力點(diǎn)，構(gòu)建服務(wù)群眾的“最后一公里”。同時(shí)，在治東社區(qū)開(kāi)展“警網(wǎng)融合+”基層治理試點(diǎn)工作，依托E治理平臺(tái)、智慧社區(qū)系統(tǒng)、警網(wǎng)融合指揮室，將數(shù)字化、智能化作為精準(zhǔn)治理、高效治理的重要手段，高度整合平臺(tái)、系統(tǒng)、人員，賦能“網(wǎng)格+警格”治理模式的“最強(qiáng)大腦”。創(chuàng)新推出“警網(wǎng)融合十聯(lián)工作法”，全面實(shí)現(xiàn)平安社區(qū)共治共建共享新局面。今年以來(lái)，已成功調(diào)處各類(lèi)鄰里糾紛40余起。

（新莊孜街道  李景媛）