“我和老張因?yàn)樗苈┧畣栴}產(chǎn)生矛盾需要調(diào)解……”“我有訴求想要反映……”在畢家崗街道,，群眾遇到物業(yè)糾紛、婚姻家庭、鄰里矛盾等問題,，總會(huì)想到綜治中心的矛盾糾紛調(diào)處化解中心,。在這里，看似雞毛蒜皮卻不易解決的問題,，都能得到妥善化解,。

近年來，畢家崗街道積極爭(zhēng)創(chuàng)新時(shí)代“楓橋式綜治中心”,，傾力打造“指揮調(diào)度,、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、工作聯(lián)動(dòng),、實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)”的基層治理指揮平臺(tái)，構(gòu)建起“綜治中心+”基層社會(huì)治理模式,，不斷提高矛盾糾紛排查化解能力和水平,，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾跑一站，問題全解決”的目標(biāo),。

搭平臺(tái) 通路徑,。不斷完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),，變“街道獨(dú)唱”為“社會(huì)合唱”,，由“被動(dòng)參與”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變，逐步形成了“大家一起干,、好壞大家判,、事事有人管”的基層治理體系，從根本上提升了基層防范化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)的能力,。新建社區(qū)充分發(fā)揮群眾力量,，挖掘社區(qū)中一大批熱心黨員、專業(yè)能人,，群眾達(dá)人精心培育“鄰里幫幫團(tuán)”調(diào)解平臺(tái),，利用人熟事熟情況熟的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)介入調(diào)解家庭鄰里糾紛,，促進(jìn)鄰里融洽,、家庭和諧。上游社區(qū)積極完善民主議事制度,，通過建立“紅色議事會(huì)”等議事制度,，針對(duì)議事中群眾反映的各類問題，現(xiàn)場(chǎng)“直辦”,、干部“領(lǐng)辦”,、街道社區(qū)“聯(lián)辦”,，確保各類矛盾糾紛及時(shí)妥善化解處理,。新淮園社區(qū)積極發(fā)揮司法所所長(zhǎng),、派出所所長(zhǎng)、法庭庭長(zhǎng)“三長(zhǎng)”法律工作優(yōu)勢(shì),，進(jìn)行專業(yè)化調(diào)解,，確保矛盾不激化、不升級(jí),、不上訪,。

重聯(lián)動(dòng) 聚合力。將矛盾調(diào)處中心與政務(wù)服務(wù)中心融合建設(shè),，組團(tuán)式建設(shè)集信訪接待,、矛盾調(diào)處、為民辦事等功能于一體的綜治中心,，按照“中心吹哨,、部門報(bào)到”的要求，公安,、法院,、司法等部門按需入駐，構(gòu)建起矛盾糾紛“一室多用”“一門全辦”工作體系,，形成社區(qū)矛盾糾紛排查化解,、各相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)參與、綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的新格局,。打破傳統(tǒng)網(wǎng)格化在管理專業(yè)性和跨度上的不足,，采用“隊(duì)伍融合、數(shù)據(jù)融合,、機(jī)制融合”的方式,，探索警務(wù)網(wǎng)格與社會(huì)治理網(wǎng)格融合疊加，建立起“社區(qū)民警+網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員+平安志愿者,、治安積極分子”等各類社會(huì)力量的社區(qū)“警網(wǎng)融合”工作機(jī)制,，實(shí)行“矛盾糾紛雙排查、雙推送”,，形成矛盾糾紛排查化解合力,。今年上半年，綜治中心排查調(diào)處化解各類矛盾糾紛25件,，警民聯(lián)調(diào)18件,、確保“小事不出社區(qū),、大事不出街道,、矛盾不上交”。

抓隊(duì)伍 強(qiáng)根基。將矛盾調(diào)解與基層社會(huì)治理實(shí)踐相結(jié)合,，整合街道網(wǎng)格員,、綜治專干、包片民警,、司法所等解紛力量,，發(fā)展平安志愿者服務(wù)隊(duì)、“鄰里幫幫團(tuán)”等群防群治力量,，構(gòu)建一體化調(diào)解對(duì)接機(jī)制,。充分發(fā)揮基層社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”作用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)依法辦事能力,，提升業(yè)務(wù)水平，把各調(diào)解人員鍛造成助推基層社會(huì)有效治理的一線“尖兵”,，緊緊圍繞社情民情收集,、政策法規(guī)宣講、矛盾糾紛調(diào)處,、治安隱患排查等,，從源頭預(yù)防“查紛”，在基層前端“解紛”“止紛”,，切實(shí)把小矛盾,、小問題解決在基層，化解在萌芽,，在化解矛盾中服務(wù)群眾,，在服務(wù)群眾中化解矛盾。