新莊孜街道團結(jié)社區(qū)以“暖xin驛站 騎樂融融”為主題，啟動“騎手友好社區(qū)”建設(shè)，重點從設(shè)施友好、服務(wù)友好、信息友好、人際友好四個層面因地制宜、靈活施策，將騎手團結(jié)起來，持續(xù)凝聚新就業(yè)群體，切實提升新就業(yè)群體服務(wù)保障水平。

聚焦“新”思想   提升政治引領(lǐng)力。團結(jié)社區(qū)緊密圍繞新就業(yè)群體的黨員教育管理工作，將其與黨建引領(lǐng)基層治理的重點任務(wù)深度融合，不斷強化政治引領(lǐng)力，激發(fā)基層治理的無限活力，提升服務(wù)創(chuàng)新的層次與水平。在社區(qū)驛站這片溫馨之地，我們精心設(shè)置了“黨員學習天地”與“公共悅讀空間”，旨在點燃具有黨員身份的快遞員、外賣配送員等新就業(yè)群體的學習熱情，激發(fā)他們的內(nèi)在動力。通過組織支部送學進驛站、“騎手黨員”讀書沙龍等一系列活動，我們引導新就業(yè)群體深入學習黨的二十大精神、二十屆三中全會精神，以及習近平總書記考察安徽時的重要講話精神，確保他們在深學細悟中筑牢思想根基，堅定政治信仰。

聚集“心”服務(wù)   提高社會歸屬感。團結(jié)社區(qū)持續(xù)關(guān)注并優(yōu)化“騎手友好社區(qū)”的服務(wù)設(shè)施，以滿足新就業(yè)群體的多元化需求。暖xin驛站為騎手小哥提供休息場所，并配備飲用熱水、手機充電、便民藥箱和法律政策咨詢等近十項服務(wù)，實現(xiàn)了“累了來歇腳、冷了來取暖、渴了來喝水、沒電來充電、飯量來加熱、政策可以咨詢、困惑可以解答”的功能。為新就業(yè)群體搭建舒心、貼心、暖心的“臨時家”。同時，暖xin驛站向騎手征集微心愿，精準對接騎手需求，累計征集騎手微心愿十余條。同時，積極發(fā)動轄區(qū)企業(yè)、愛心商戶及社會組織認領(lǐng)，營造出關(guān)心關(guān)愛新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的濃厚氛圍，不斷增強新就業(yè)群體的獲得感、歸屬感和幸福感。

聚合“心”溝通   溫暖關(guān)懷贏人心。暖xin驛站充分利用現(xiàn)已打造的服務(wù)陣地及可以提供的權(quán)益保障、子女托管、文體娛樂等關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體的服務(wù)資源，邀請外賣騎手參與社區(qū)活動。聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生定期為騎手小哥們提供血壓血糖監(jiān)測、心肺聽診、眼科檢查等10余項免費便捷的治療服務(wù)。寒暑假期間，以托管課堂的形式，解決新就業(yè)群體子女無人照料問題。與此同時，聚焦新業(yè)態(tài)勞動者的工資待遇、勞動保護、工傷等問題提供精細化的法律咨詢服務(wù)，切實保護新就業(yè)形態(tài)勞動者合法權(quán)益。

聚力“新”作為   多元共治新格局。快遞員和外賣配送員因職業(yè)特點而熟稔社區(qū)街巷，成為基層治理不可或缺的寶貴資源。團結(jié)社區(qū)致力于為騎手提供暖心服務(wù)環(huán)境的同時，積極引導騎手小哥從“關(guān)愛對象”成為“治理力量”，從而進一步拓寬了同基層治理覆蓋面，延伸了基層治理的神經(jīng)末梢。他們憑借對社區(qū)環(huán)境的深刻了解與靈活機動的特點，通過鼓勵騎手參與隨手拍、隨手報等活動，積極參與到公益服務(wù)、疫情防控、矛盾調(diào)解等基層治理工作中來。讓他們在走街串巷時參與隱患排查、服務(wù)居民等社會工作，形成“以服務(wù)助治理，以積分享兌換”良性治理模式，增強騎手的工作榮譽感、對社區(qū)的歸屬感。

將新就業(yè)群體從城市的“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)的“共建者”，從基層治理的“旁觀者”轉(zhuǎn)化為“參與者”，新莊孜街道團結(jié)社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，著力破解新就業(yè)群體服務(wù)管理的痛點難點，落實落細騎手友好社區(qū)建設(shè)的各項舉措，營造理解、尊重、關(guān)愛、服務(wù)新就業(yè)群體的社會氛圍，形成共建、共治、共享的城市治理格局。

團結(jié)社區(qū) 供稿