近年來，畢家崗街道新淮園社區(qū)力求從民生小事件里出發(fā)，盡善盡美把暖民心的小事件落到實(shí)處，聚焦網(wǎng)格實(shí)際、筑牢微小服務(wù)、發(fā)揮堅(jiān)實(shí)作用。居民不出樓棟大門，便能將急難愁盼事兒解決，做實(shí)做優(yōu)細(xì)節(jié)化服務(wù)、特色化服務(wù)，讓居民朋友在平凡的生活小細(xì)節(jié)里感受到社區(qū)誠意滿滿的暖心睦鄰服務(wù)。

寫好民生實(shí)事心愿單，譜好民生解憂新樂章。社區(qū)定時(shí)定期組織各支部黨員集中來到會(huì)議室，共商社區(qū)發(fā)展好計(jì)策。支部書記領(lǐng)頭，各位黨員集中建言獻(xiàn)策，提出關(guān)乎社區(qū)發(fā)展的好方法以及好建議。會(huì)后工作人員將黨員同志提出的合理建議整理成一份民生實(shí)事心愿單，按輕重遲緩程度細(xì)分，集中在黨建聯(lián)席會(huì)議上討論實(shí)施，大力推行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”模式，組織在職黨員以及退休黨員們認(rèn)領(lǐng)民生實(shí)事心愿單中的事項(xiàng)，幫助居民切實(shí)解決生活中的小憂慮，讓社區(qū)群眾切切實(shí)實(shí)感受到黨支部全方位、零距離、便捷化的服務(wù)。

鋪好民生實(shí)事基石路，修好民生解憂新航道。社區(qū)黨委腳踏實(shí)地組織網(wǎng)格員積極走訪樓棟，了解居民的實(shí)際需求。以居民需求為導(dǎo)向，積極引導(dǎo)小區(qū)居民參與自治，自成立業(yè)主委員會(huì)以來，以季度為單位，結(jié)合“皖美紅色物業(yè)”工作，在黨建聯(lián)席會(huì)議、紅色議事會(huì)上邀請部分熱心社區(qū)事務(wù)的居民實(shí)際參與到會(huì)議過程中，對社區(qū)以及物業(yè)的工作提出疑問與建議，由社區(qū)以及物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一作出解答。此外，由社區(qū)黨員以及轄區(qū)熱心居民共同組成志愿服務(wù)隊(duì)，每月固定在中旬期間開展入戶看望獨(dú)居老人、愛心送書助學(xué)、樓道清掃志愿服務(wù)等活動(dòng)全年約20余次。

筑好民生實(shí)事新堡壘，理好民生解憂新渠道。自50項(xiàng)民生實(shí)事推廣以來，社區(qū)大力營造濃厚宣傳氛圍，對轄區(qū)群眾廣而告之50項(xiàng)民生實(shí)事具體內(nèi)容。日常工作過程中，社區(qū)結(jié)合文明創(chuàng)建、三會(huì)一課等工作平臺(tái)積極動(dòng)員，廣泛開展宣傳。利用端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，每逢人員聚集，通過電子屏、小喇叭等載體，開展50項(xiàng)民生實(shí)事集中宣傳活動(dòng)。志愿者們通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳單、派送小禮品等方式，向居民們詳細(xì)介紹了包括安心托幼、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、便民停車、老有所學(xué)、快樂健身等方面的政策。讓居民朋友了解到社區(qū)工作的方方面面，共同參與到社區(qū)治理的大家庭中，進(jìn)一步打造鄰里和諧、共享生活的美好社區(qū)。

邁好民生實(shí)事新步伐，步入民生解憂新階梯。新淮園社區(qū)利用日常志愿服務(wù)機(jī)會(huì)，深入轄區(qū)群眾日常生活。積極號(hào)召轄區(qū)黨員群眾參與志愿服務(wù)，以社區(qū)黨組織為核心，激發(fā)小區(qū)物業(yè)、轄區(qū)商鋪、熱心黨員、熱心志愿者、青年團(tuán)員等紅色細(xì)胞共同參與社區(qū)治理，把黨建服務(wù)觸角延伸到居民身邊，真正做到一心一意踐行為民服務(wù)大小事，為小區(qū)的居民群眾提供暖心的關(guān)懷、周到的服務(wù)。去年以來，每逢端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，社區(qū)組織轄區(qū)老年人與青少年朋友們齊聚一堂，一同歡歡喜喜話家常聊近況。同時(shí)，為老年朋友們送上節(jié)日祝福，切實(shí)關(guān)心老年群體生活近況，增強(qiáng)老年人的滿意度，營造和諧安居有溫度的和諧社區(qū)。

（畢家崗街道 李虹）