10月12日下午,，市委書記任澤鋒在市群眾來訪接待中心公開接訪，面對面傾聽群眾信訪訴求,，現(xiàn)場研究解決群眾反映問題,。他強調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，依法依規(guī)化解矛盾糾紛,，耐心細致解決合理訴求，用心用情用力為群眾辦實事,，不斷提升群眾的獲得感,、幸福感和滿意度。市委常委,、市委秘書長,、市委政法委書記文見寶，副市長,、市公安局局長晁友福,，市政協(xié)副主席、田家庵區(qū)委書記從永剛參加接訪活動,。

任澤鋒對此次公開接訪高度重視,，現(xiàn)場共接待了5批來訪群眾。面對每位來訪群眾,，他都耐心詢問情況,、認真傾聽訴求，并與有關縣區(qū),、部門負責同志等一起現(xiàn)場辦公,，共商解決辦法。他指出,，要緊緊抓住“事要解決”這一關鍵核心,，把群眾的事當自己的事，主動擔當,、積極作為,，厘清責任主體，明確辦理時限,，依法依規(guī)妥善解決問題,，切實維護群眾合法權益。

任澤鋒強調(diào),，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是了解社情民意的重要窗口,。要始終站在群眾的立場想問題、辦事情,，常態(tài)化梳理社會關注度高,、事關群眾切身利益的熱點難點問題，確?！懊裼兴?，我有所應”。要堅持問題導向和結果導向,，依法依規(guī),、公平公正解決好群眾急難愁盼問題，以實實在在的工作成效贏得群眾的信任和支持,。要積極做好政策法規(guī)的宣傳和解讀工作,，努力將矛盾糾紛化解在萌芽階段，促進社會和諧穩(wěn)定,。