山王鎮(zhèn)為進(jìn)一步多元化解社會(huì)矛盾糾紛,，多措并舉抓好矛盾糾紛排查化解工作,，提升群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。

“走訪排查”主動(dòng)掌握矛盾糾紛動(dòng)態(tài),。組織村社區(qū)工作人員深入轄區(qū),，重點(diǎn)圍繞鄰里糾紛,、家庭矛盾,、利益受損人員訴求等方面,，加大摸排矛盾糾紛力度，及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性,、傾向性,、預(yù)警性信息線索，準(zhǔn)確把握各類矛盾糾紛動(dòng)態(tài),。

“化早化小”將矛盾糾紛解決在基層,。對(duì)摸排出的矛盾糾紛及時(shí)組織調(diào)解，合力化解,。推行“上門調(diào)處,、上門化解”機(jī)制，與群眾面對(duì)面交流,，采取法治宣傳與道德教育,、專業(yè)調(diào)解與多元化解、心理疏導(dǎo)與勸和引導(dǎo)相結(jié)合的方法,，挖掘問題根源,，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

“跟蹤回訪”化解矛盾解心結(jié),。通過(guò)電話回訪,、上門走訪等方式，了解當(dāng)事人思想動(dòng)態(tài),，聽取合理訴求,，提供意見建議。對(duì)于不穩(wěn)定苗頭及未能一次化解的矛盾糾紛,，傾聽當(dāng)事人意愿,，落實(shí)感情疏導(dǎo),、法治宣傳等措施，積極引導(dǎo)當(dāng)事人依法反映訴求,，維護(hù)合法權(quán)益,，防止矛盾糾紛激化。

山王鎮(zhèn) 陳靜